信息审核机制
第一章 总则
第一条 为营造规范可信的分类信息平台,保障用户合法权益,维护网络信息环境,江苏启盼技术服务有限公司(以下简称"公司")网站信息审核遵循本机制。
第二条 本机制适用于在公司网站平台上发布信息、开展经营活动的用户,使用"用户"术语时,适用于所有使用公司网站产品服务的用户,用户用语一律平等。
第三条 用户应当严格遵守国家相关法律法规,遵守中国互联网相关法规、适用的国际公约及双方约定的规则,自行对所发布信息负责;公司用户行为将作为信息审核的判定依据。
第四条 公司对网络信息审核采取机器审查、人工审查。
第五条 公司网络信息审核基本标准:合法合规、真实有效、及时准确、完整性、明确性、污染性确定。
第六条 公司建立用户举报和反馈机制,平台规则从"用户端需求"角度出发,按照公司规定执行。
第七条 公司对所发布信息采取相应的审核标准和处理流程,维持网络空间清朗,维护健康网络生态。
第八条 公司信息审核遵循公司各项法律法规和规范的基本原则及规则,公司运营政策等,争议以法律法规为准。
第九条 本英文、中文、繁体中文版本均具有同等法律效力,本英文版本、中文版本不一致的,以中文版本为准。
第十条 本规则为《公司网站服务协议》《公司网站推广产品服务协议》的组成部分,未尽事宜按该等协议的约定处理。
第二章 术语定义
第十一条 公司:指江苏启盼技术服务有限公司及其具有独立、关联资格的服务方(简称"平台")。
第十二条 用户:指在本网站注册或使用本公司网站服务的用户(只适用于信息审核机制的服务用户)。
第十三条 发布内容:支持用户发布的在公司网站平台内的信息,是用户及发布的重要标记。
第十四条 举报:社会公众反应、向公司产品提供对用户发布内容的信息、法人及其他组织信息。
第十五条 被投诉用户:被投诉的信息发布用户。
第十六条 反垃圾信息:被投诉的可能导致垃圾信息、违法的相关信息。
第三章 审核标准
第十七条 类别:发布内容应符合国家相关法律法规,包括但不限于黄赌毒、暴力恐怖、虚假信息、赌博内容、赌博信息及不良信息等服务内容。
第十八条 发布内容违反《法律法规》的,不得发布违反国家有关法律法规规定、政策的相关信息。
第十九条 发布内容违反《商品服务与运营平台、支付方式行业规范》,按照相关规则处罚。
第二十条 发布内容违反《广告法》《英雄烈士保护法》《网络安全法》等,按相关规则处罚。
第二十一条 侵犯他人知识产权(如商标、著作权、肖像权等权利),按相关规则处罚。
第二十二条 发布内容违反道德规范,用户发布违反基本价值观的内容,参考上述各条规则处罚。
第二十三条 发布内容违反反垃圾信息、国家相关法律法规的约定的运营行为。
第四章 违规处理方式
第二十四条 处理方式:对用户发布的推广广告(包括但不限于图片、视频等),可采取置顶、延迟时效、内容降权等一种或多种处理方式。
第二十五条 账号处理:对违规严重的用户,可采取删除、限制账号注册、禁止发布内容等一种或多种处理方式。
第五章 权利与责任的说明
第二十六条 处理依据:处理依据是公司网站平台的相关约定:
(一)违法违规:违反国家相关法律法规、政策及本规则;
(二)真实性:不提供伪造、虚假的内容或信息;
(三)健康内容:严格按照健康、真实的内容发布;
(四)规范发布:严格按照规则发布,多次或过度发布违反平台规则。
第二十七条 处理执行:平台依据相关法律法规和本规则执行。
第二十八条 被投诉方在收到投诉通知时应提供相关材料,及时提交相关材料至平台,平台有权视情况有权:提交相关材料的,对整改结果在网上公布等。
第二十九条 被投诉方严重违反规则或多次违规,将根据相应的规则进行处罚。
第三十条 与投诉相关的内容有争议的,15天至3个月内申请审核说明删除理由;超过30个日历日,平台不予受理。